Política de privacidad

ESTE SITIO WEB ES PRESENTADO POR ASPEN PUMPS LTD. TOMAMOS MUY EN SERIO LA PRIVACIDAD DE LOS USUARIOS DE NUESTRO SITIO WEB.

Esta es la Política de privacidad de Bombas Aspen Ltd., una empresa constituida y registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 08291827 cuyo domicilio social se encuentra en Apex Way, Hailsham, East Sussex BN27 3WA (“Aspen”, “nosotros” o “nos”).

Introducción

Esta Política de privacidad establece cómo Aspen usa y protege cualquier dato personal que usted le proporciona (incluidos los datos personales proporcionados a través del sitio web). https://unilite.com/ ("Página web”). Aspen vende sus productos y brinda servicios a sus clientes comerciales (o clientes potenciales) en todo el mundo (“Servicios”). Además de esto, el sitio web también recopila ciertos datos personales de los usuarios. Por ejemplo, obtendremos sus datos personales cuando se registre para usar este sitio web, nos envíe comentarios, publique material, se comunique con nosotros por cualquier motivo, se registre en un servicio, participe en un concurso, compre bienes o servicios. Detallamos todos los motivos por los que podemos recopilar sus datos personales más adelante en esta Política de privacidad.

Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o política de procesamiento justo que podamos proporcionarle en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos datos personales sobre usted, de modo que esté completamente consciente de cómo y por qué usamos sus datos. Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad y no pretende anularlos.

Niños

El sitio web no está destinado a niños y Aspen no recopilará intencionalmente ningún dato personal de personas menores de 18 años y eliminará inmediatamente dichos datos si así lo determina posteriormente.

Quiénes somos

Aspen y sus empresas y marcas afiliadas del Grupo (“Aspen Grupo de bombas”) estamos firmemente comprometidos a respetar y proteger la privacidad de todos los datos personales recibidos o recopilados, en estricto apego a la Legislación de Protección de Datos (definida a continuación) y las mejores prácticas comerciales.

El Grupo Aspen Pumps está formado por diferentes entidades jurídicas, cuyos datos se pueden consultar en: https://www.aspenpumps.com/en-gb/about-group. Esta Política de privacidad se emite en nombre del Grupo Aspen Pumps, por lo que cuando mencionamos a Aspen, nos referimos a la empresa correspondiente del Grupo Aspen Pumps responsable del procesamiento de sus datos. Le informaremos qué entidad será la responsable del tratamiento de sus datos cuando adquiera un producto o servicio con nosotros. Aspen Pumps Ltd es la responsable del tratamiento y el funcionamiento de este sitio web.

El Grupo Aspen Pumps ha establecido esta Política para que usted pueda comprender el cuidado con el que pretendemos tratar los datos personales, como norma. Aunque los requisitos legales pueden variar de un país a otro, el Grupo Aspen Pumps tiene la intención de cumplir con los principios establecidos en esta Política de privacidad incluso si, en relación con lo anterior, transferimos su información personal desde su país a países fuera del EEE que pueden no requerir un alto nivel de protección para su información personal.

¿Cómo contactar?

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales y cómo podemos usarlos, incluida cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros en [email protected] o escribiendo al “Responsable de Protección de Datos” a la dirección de la oficina indicada anteriormente.

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), el regulador del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la ICO, así que contáctenos en primera instancia.

Cambios en la Política de Privacidad y Terminología

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados (o, si es empleado de uno de nuestros clientes, cuando corresponda) si sus datos personales cambian.

Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad. Esta versión se actualizó por última vez el 27/03/2025

Cuando nos referimos a Legislación de protección de datos, nos referimos a toda la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad vigente en ese momento en el Reino Unido, incluido el RGPD del Reino Unido, la Ley de Protección de Datos de 2018 (y las regulaciones derivadas de ella) y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2003 (SI 2003/2426) con sus modificaciones.

Responsable o encargado del tratamiento

Los términos “Controlador” o “Procesador” son los que se determinan en la Legislación de Protección de Datos.

Cuando se proporcionan datos personales directamente a Aspen a través del uso del sitio web, correo electrónico u otros medios donde Aspen determina la forma en que se procesan dichos datos personales para su propio uso, entonces Aspen será un controlador de datos de dicha información.

Cuando Aspen recibe datos personales en su capacidad de brindar servicios a sus clientes, Aspen solo procesará esos datos personales de acuerdo con las instrucciones de sus clientes y, por lo tanto, Aspen actuará como procesador de datos con respecto a dichos datos personales; el cliente de Aspen será el controlador de datos de esos datos personales para ese propósito y será responsable ante los interesados por la forma en que se procesan sus datos personales como controlador de datos.

Cuando Aspen actúe como procesador de datos en nombre de sus clientes, Aspen procesará esos datos personales siguiendo las instrucciones de sus clientes, quienes los habrían recopilado de acuerdo con la propia política de privacidad de ese cliente. Por lo tanto, las personas que tengan contratos con nuestros clientes deben consultar la propia política de privacidad de ese cliente para asegurarse de que comprenden cómo se pueden procesar sus datos personales.

Enlaces a terceros

El sitio web puede contener, de vez en cuando, enlaces hacia y desde los sitios web de las redes de socios, anunciantes y afiliados de Aspen. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Aspen no es responsable del contenido de sitios de Internet externos y se le recomienda leer la política de privacidad de sitios externos antes de revelar cualquier dato personal.

Los datos que recopilamos sobre usted

Los datos personales son cualquier dato o información sobre una persona que permita identificarla. No incluyen datos cuya identidad haya sido eliminada (datos anónimos).

Cuando Aspen actúe como controlador de datos, podrá recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted que Aspen ha agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, puesto de trabajo y
Datos de Contacto Incluye dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y teléfono.
Datos de uso incluye información sobre cómo utiliza los Servicios de Aspen o envía una consulta o pregunta a través de

El sitio web.

Datos de la transacción incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado.
Datos técnicos incluye la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de perfil incluye su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes hechas por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a la encuesta.
Datos de marketing y comunicación incluye sus preferencias para recibir mercadeo nuestro y de terceros y sus preferencias de comunicación.
Datos financieros Incluye datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelarán su identidad de manera directa o indirecta. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo de manera directa o indirecta, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

Sujeto a que Aspen necesite verificar su identidad y usted proporcione su consentimiento expreso para que Aspen procese dicha información, Aspen no procesa ningún dato personal de Categoría Especial (según lo definido por la Legislación de Protección de Datos) sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, política

opiniones, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Aspen tampoco recopila información sobre condenas y delitos penales.

Si no proporciona datos personales

Cuando Aspen necesite recopilar datos personales por ley o en virtud de los términos de un contrato que Aspen tenga con usted (o con nuestro cliente para quien Aspen actúe) y usted no proporcione dichos datos cuando se le soliciten, es posible que Aspen no pueda cumplir con el contrato que tiene o que está intentando celebrar. En este caso, Aspen podría tener que cancelar los Servicios, pero se lo notificará a usted (o, cuando corresponda, a su cliente) si este es el caso en ese momento.

¿Cómo se recogen sus datos personales?

Aspen utiliza diferentes métodos para recopilar datos personales de usted y sobre usted, incluso a través de:

Directo Puede proporcionarnos su información de contacto completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico, en línea o de otro modo. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando
- Aspen proporciona sus Servicios;
- Usted se comunica, en persona, con nuestro personal, quien puede grabar esa interacción;
- crear una cuenta en nuestro sitio web;
- suscribirse a cualquier servicio o publicación;
- solicitar la comercialización para ser enviado a usted;
- participar en una competición, promoción o encuesta; o
- Envíanos tus comentarios o contáctanos

Terceros o disponibles públicamente Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas como:
- Datos de contacto de los proveedores
- Internet / sitios web.
Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Consulte nuestra Política de cookies. Política de cookies para más información.
Datos técnicos de las siguientes partes:
- (a) proveedores de análisis como Google y Microsoft, con sede fuera del Reino Unido;
- (b) redes publicitarias como Google y Meta, con sede fuera del Reino Unido; y
- (c) proveedores de información de búsqueda, como Google, con sede fuera del Reino Unido.
Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega.
Datos de identidad y contacto de fuentes disponibles públicamente, como Companies House y el Registro Electoral con sede en el Reino Unido.

Cómo utiliza Aspen sus datos personales

Aspen solo utilizará sus datos personales cuando la ley nos lo permita, es decir, si tenemos una base legal para hacerlo, como se describe en esta Política de privacidad o como se le notifique en el momento en que recopilemos sus datos personales, y para los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original.

Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Donde necesitamos realizar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses.
Donde necesitamos cumplir con una obligación legal.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, cuando así lo exija o permita la ley.

Consulte la Glosario para obtener más información sobre los tipos de bases legales en las que nos basaremos para procesar sus datos personales.

Cuando actuamos como responsable del tratamiento de datos de los datos de contacto de los clientes, hemos incluido en la siguiente tabla una descripción de todas las formas en las que tenemos previsto utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos, cuando corresponde.

Generalmente, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, aunque obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Finalidad para la que utilizaremos tus datos personales

A continuación, presentamos, en un formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y de las bases legales en las que confiamos para hacerlo. También identificamos cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal, según el propósito específico para el que los usemos. Comuníquese con Aspen si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la siguiente tabla.

Propósito / Actividad	Tipo de datos	Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo
Para registrarlo como un nuevo cliente	(a) Identidad (b) Contacto	Realización de un contrato con usted
Para procesar y entregar su pedido, incluyendo: (a) Administrar pagos, tarifas y cargos (b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe	(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción (e) Marketing y Comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar deudas que se nos deben)
Para gestionar nuestra relación con usted, que incluirá: (a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad (b) Pedirle que deje una reseña o realice una encuesta.	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y Comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios)
Para permitirle participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la creación de informes y el alojamiento de datos)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para administrar nuestro negocio, prestación de servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, para prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o ejercicio de reestructuración de grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Entregarle contenido y avisos relevantes del sitio web y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y comunicaciones (f) Técnico	Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos / servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Para utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos / servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias	(a) Técnica (b) Uso (c) Identidad	Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio, priorizar mejoras y nuevas características e informar nuestra estrategia de marketing)
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que pueden ser de su interés	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Uso (e) Perfil (f) Marketing y Comunicaciones	Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos / servicios y hacer crecer nuestro negocio)

Cuando actuamos como procesador de datos personales en nombre de nuestros clientes, procesaremos los datos personales de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes o para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Ofertas promocionales de nosotros

Podemos utilizar su información de identidad, contacto, técnica, de uso y de perfil para formarse una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (llamamos a este marketing).

Recibirá nuestras comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información o nos ha comprado bienes o servicios y no ha optado por no recibir ese marketing.

Marketing de terceros y exclusión voluntaria

Obtendremos su consentimiento expreso de aceptación antes de compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing.

Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de cancelación de suscripción en cualquier mensaje de marketing que le enviemos o comunicándose con nosotros en cualquier momento.

Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que se nos proporcionen como resultado de la compra de un producto / servicio, el registro de la garantía, la experiencia del producto / servicio u otras transacciones.

Cómo se pueden compartir sus datos personales

Cuando actuamos como controlador de datos para la información de contacto del cliente, o cuando lo permitan los clientes controladores de datos de Aspen, los datos personales procesados por Aspen pueden compartirse de la siguiente manera:

con cualquier miembro del Grupo Aspen Pumps, lo que significa las subsidiarias de Aspen, la sociedad controladora última de Aspen y sus subsidiarias, según se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006;
con contratistas externos autorizados de Aspen con el fin de realizar sus Servicios, ayudarnos a entregar nuestros productos e información (“Procesadores de Datos” o “Subprocesadores”);
cuando Aspen tenga la obligación de divulgar sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones de Aspen y otros acuerdos;
para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Aspen, el cliente de Aspen, o Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de protegerse del fraude y cumplir con las leyes; o
con terceros a quienes podamos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o de nuestros productos. Alternativamente, podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de privacidad.

Cuando proporcionamos sus datos personales a procesadores o subprocesadores de datos, tendremos un acuerdo escrito con cada tercero que confirme sobre qué base manejará el tercero sus datos personales y nos aseguraremos de que existan suficientes salvaguardas y procesos establecidos para proteger sus datos personales. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley y solo procesen esos datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones (o las de nuestro cliente). Los terceros a los que podemos enviar sus datos personales se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE") o a terceros bajo mecanismos de protección adecuados según lo establecido en la Legislación de Protección de Datos aplicable.

Transferencias Internacionales

Formamos parte de un grupo de empresas con oficinas en todo el mundo. Puede encontrar más información sobre nuestra ubicación en: https://www.aspenpumps.com/en-gb/about-group.

De vez en cuando, podemos transferir sus datos personales desde el EEE a nuestras oficinas fuera del EEE, como las enumeradas anteriormente, u otros países en los que hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para garantizar que sus datos personales se manejarán de una manera que coincida con la Legislación de Protección de Datos aplicable, de modo que cuando sus datos personales se transfieran a una de nuestras empresas globales, se procesarán de acuerdo con nuestras empresas con sede en el EEE, independientemente del país en el que se encuentren (incluso si están fuera del EEE).

Además de lo anterior, también podemos transferir sus datos personales a países fuera del EEE a otras personas o empresas por una de las bases legales para el procesamiento de sus datos personales como se indicó anteriormente, o a solicitud de nuestros clientes controladores de datos. Cuando lo hagamos, tomaremos todas las medidas para garantizar que cualquier país al que se hayan transferido los datos personales tenga mecanismos de protección adecuados para proteger los datos personales, incluido (si corresponde) el uso de cláusulas modelo de la UE o un acuerdo internacional de transferencia de datos en cualquier contrato con ese tercero para que se tomen medidas para mantener seguros los datos personales.

Comuníquese con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del Reino Unido.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que los datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se alteren o divulguen accidentalmente, y contamos con una Política de seguridad de la información a la que nos adherimos. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y se lo notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora pertinente sobre un incumplimiento en el que estamos obligados por ley a hacerlo.

Retención de datos personales

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio con respecto a nuestra relación con usted.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si los puede lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables u otros aplicables.

Solo conservaremos datos personales de acuerdo con nuestra política de retención, que incluye:

cuando actuamos como controlador de datos en relación con la información de contacto del cliente, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos;
cuando actuamos como procesador de datos en nombre de sus clientes, durante el período notificado a Aspen por el cliente controlador de datos;
en cualquier caso, durante el período requerido a los efectos de satisfacer cualquier requisito legal, contable, reglamentario o de presentación de informes.

Sus derechos

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos derechos se detallan en el Glosario. Haga clic en los enlaces siguientes para obtener más información sobre estos derechos:

[Solicite acceso a sus datos personales].
[Solicitar corrección de sus datos personales].
[Solicitar el borrado de sus datos personales].
[Objeto para el procesamiento de sus datos personales].
[Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales].
[Solicitar transferencia de sus datos personales].
[Derecho a retirar el consentimiento].

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envíe su solicitud por correo electrónico a: [email protected]

Cuando ejerza su derecho de eliminación (y no tengamos otra base legal para conservar esos datos personales) o cuando la información se elimine de acuerdo con la política de retención de Aspen, tenga en cuenta que después de la eliminación de sus datos personales, no se podrán recuperar, por lo que si necesita una copia de estos datos personales, solicítela durante el período en que Aspen retenga los datos.

Cuando ejerza su derecho a solicitar acceso a la información que Aspen procesa sobre usted, no tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias. Aspen intentará responder a todas las solicitudes de acceso legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos tardar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, podemos, según la Legislación de Protección de Datos, extender el período de tiempo en el que tenemos que responder por otros dos meses. Siempre le notificaremos y le mantendremos informado con respecto a cualquier cambio en el plazo en el que responderemos.

Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Reclamaciones

Si desea presentar una reclamación en relación con la forma en que Aspen haya almacenado, utilizado o procesado sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, Aspen agradecería tener la oportunidad de tratar sus inquietudes antes de que se ponga en contacto con la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.

Cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte Política de cookies

Recuerde los riesgos siempre que utilice Internet

Aspen se compromete a garantizar la seguridad de su información y cuenta con medidas de seguridad y procedimientos razonables y proporcionados para proteger sus datos personales. Si bien Aspen hace todo lo posible para proteger sus datos personales, no puede garantizar la seguridad de la información que usted le transmita, y usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas u otra información de la cuenta. Aspen también responderá a las solicitudes dentro del plazo que le conceda la legislación de protección de datos pertinente del Reino Unido.

Glosario

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocida como "solicitud de acceso a un sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que estamos procesándola legalmente.

Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.

Solicitar el borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Objeto para procesamiento de sus datos personales cuando confiamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo acerca de su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento sobre esta base, ya que considera que impacta en sus derechos y libertades fundamentales. . También tiene derecho a objetar dónde procesamos sus datos personales para fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos fundamentos legítimos convincentes para procesar su información que anula sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:
- Si desea que establezcamos la precisión de los datos.
- Cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que lo borremos.
- Donde necesite que retengamos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales.
- Se ha opuesto al uso de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted proporcionó inicialmente el consentimiento para que usemos o en dónde usamos la información para realizar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento En cualquier momento en el que dependamos de su consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle determinados productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 07/03/2025